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2014 Ontario Volunteer Service Awards

Dave McLean

In June 2014, three HWF volunteers received Ontario Volunteer Service Awards in recognition of their contributions to the community.  Leonore Lacaze received the Youth Award, given for two or more years of consistent service with HWF and Corinne Leduc and Jason Miller received the 5 year adult award, also for their consistent service with HWF.

Congratulations Leonore, Corinne and Jason!

Ottawa Dragon Boat 2015

Jared Davidson


HWF is proud once again for the support of the Ottawa Dragon Boat Festival in 2015. We took an active and enjoyable part in the 2015 race weekend both on the river and in providing HWF volunteers to assist in support activities like looking after the bicycles of hundreds of visitors. This annual event “brings together and gives back to our diverse community through team building, and a cross cultural experience that is fun for everyone”


Aidons avec des meubles est fier d'avoir reçu de nouveau l'appui financier du Ottawa Dragon Boat Festival en 2015. C'est avec enthousiasme que nous avons participé activement à la fin de semaine de courses de bateaux-dragons tant sur l'eau qu'en mettant à contribution nos bénévoles pour s'occuper du stationnement à vélo des centaines de visiteurs. Cet événement annuel permet à la collectivité de se rassembler, de tisser des liens et de vivre une expérience interculturelle.


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....CTV Ottawa Amazing People Segment..Headline en Francais....

David Valentiate

CTV’s Leanne Cusack did an excellent TV interview on “Amazing People” on 31 October. Her subject was HWF's very own Nathalie Maione, who appeared with a number of our dedicated volunteers. It is a warm presentation that shows the spirit, the people and the results (1000 furnished families) of HWF in action. Well worth seeing!

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2014 Leading Women, Leading Girls Building Communities Awards

Dave McLean

At a ceremony in May 2014, Yasir Naqvi, MPP, Minister of Labour of the Province of Ontario, hosted a Leading Women, Leading Girls Reception "to showcase the achievements of our amazing recipients".

HWF is delighted to congratulate Ricci Binch, one of our volunteers and a 2014 award recipient.

Way to go Ricci!

2013 Ontario Volunteer Service Awards

Dave McLean

On 4th May 2013, Linda Hayes received the Ontario Volunteer Service Award for 5 years of continuous service with HWF. On the same date, Isabelle Gareau and Cassidy Lalonde received the youth category Ontario Volunteer Service Award for 2 years of continuous service - remarkable examples of what young people can achieve.

HWF Honoured to Receive Dragon Boat Foundation Support!

Dave McLean

We are thrilled to report that HWF is one of five local charities to be recognized by the Dragon Boat Festival and will share in a donation of $700,000. 

Dragon Boat Foundation and Festival CEO, John Brooman, made the announcement on November 28, 2013, awarding the generous donation to HWF, along with Children at Risk, Ottawa, Heartwood House, Shepherds of Good Hope and Youth Services Bureau of Ottawa. We stand proud with our fellow recipients!

For more information, please visit:$700,000-to-5-local-charities.aspx

....Work that can be done at home..CE QUI PEUT ÊTRE FAIT À LA MAISON....

Dave McLean

....Can’t lift heavy boxes? Don’t worry, we still have volunteer opportunities for you!

There are lots of ways you can help HWF, and you can even do some of them from home, like helping us find more volunteers, or helping with fundraising.

Just tell us how many hours you want to volunteer each week and we will do our best to find something that suits you. A few hours of your time can help bring great joy to people who have been through some very difficult times. 

There’s always more to do!

For information on volunteering with HWF, please visit our volunteer page. ..

Vous ne pouvez pas soulever de boîtes lourdes? Pas de problème! Ce ne sont pas les possibilités de bénévolat qui manquent!

Vous pouvez aider Aidons avec des meubles de nombreuses façons. Et vous pouvez même nous aider de la maison, par exemple, en aidant à trouver des bénévoles ou à prélever des fonds.

Faites-nous savoir combien d'heures que vous pouvez nous consacrer chaque semaine et nous tenterons de vous trouver des tâches qui vous conviennent. Quelques heures de votre temps peuvent grandement aider quelqu'un qui a vécu des moments difficiles.

Il y a toujours quelque chose à faire.

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ....

....United Way Wall of Inspiration..Mur de l'inspiration - Centraide Ottawa....

Dave McLean

....Helping with Furniture’s name
has been added to the Wall of Inspiration

for receiving

The 2012 Community Builder of the Year Award - 
Belonging to Community
from United Way Ottawa

United Way Ottawa honours Ottawa’s outstanding volunteers -
individuals and organizations through its Community Builder Awards.

The names of all 2012 recipients were unveiled on the Wall of Inspiration in
Jean Pigott Hall, Ottawa City Hall on 7 March 2013. ..

Le nom d'Aidons avec des meubles (Helping with Furniture)
a inscrit sur le
Mur de l'inspiration
en tant que
Bâtisseur communautaire de l'année 2012 - Talents en action,
prix décerné par Centraide Ottawa

Centraide Ottawa rend hommage à des bénévoles exceptionnels d'Ottawa, organisations et particuliers, par la remise de ses prix Bâtisseur communautaire.
Les noms de tous les récipiendaires de 2012, inscrits sur le Mur de l'inspiration, ont dévoilé
à la Place Jean Pigott de l'hôtel de ville d'Ottawa le 7 mars 2013. ....

A new and much appreciated award for Helping With Furniture (HWF)

Dave McLean

The Immigrant Women's Services has selected HWF to receive a Volunteer Award at the Roses and Candles Gala on November 22, 2012. We are very grateful to be receiving this award, particularly since the IWSO is one of the agencies who often refer families in need of furniture to us. Receiving an award from them means a great deal to all of us at HWF.

For information about the Roses and Candes Gala or to learn more about IWSO, visit

....Diamond Jubilee Medal..Médaille du jubilé de diamant....

Dave McLean

....With Great Pleasure we Congratulate

Nathalie Maione

Our President and co-founder who has been awarded

The Queen Elizabeth II

Diamond Jubilee Medal

"It serves to honour significant contributions and achievements by Canadians" ..

C’est avec un grand plaisir que nous félicitons

Nathalie Maione

présidente et co-fondatrice de HWF

récipiendaire de la

médaille du jubilé de diamant

de la reine Élizabeth II

« Cette distinction permet de reconnaître les contributions et réalisations de Canadiennes et de Canadiens. » ....

....We need Visitors..Nous Avons Besoin de Visiteurs

Dave McLean

....Are you a people person? Come be our people person!

When an agency tells us about a person or a family in need, we know very little about them. Our first step is to send a pair of visitors to meet the family or person, to gather information so HWF can select the appropriate items for delivery. We need to find out where they live, what their accommodations are like, and how easy it will be to move furniture into their apartment or home (elevator versus stairs). Sometimes we meet people who have a few basic pieces of furniture, while others have completely bare rooms, no beds, and empty kitchen cupboards. Our deliveries are based on our visitors’ observations.

These visits are essential to our success, as visitors do more than simply record a person or family’s needs — they give people confidence in their future, and a feeling of being welcome in their new city. They are sympathetic and sensitive, and recognize that they are dealing with vulnerable people’s privacy. Visitors need to emphasize that they are there to help, not inspect.

Our visitors go out every five weeks or so and typically visit two households.

Visitors must complete a police check, as they will be in contact with vulnerable populations.

For information on volunteering with HWF, please click here. ..

Vous êtes sociable? Si oui, vous êtes la personne qu'il nous faut!

Lorsqu'une agence nous informe d'une famille ou d'une personne dans le besoin, nous ne savons pas grand-chose d'elle. Par conséquent, la première étape consiste à envoyer deux visiteurs pour rencontrer la famille ou la personne en vue de recueillir des renseignements qui nous permettront de choisir les articles et les meubles qui leur conviennent. Ainsi, nous devons savoir où ils vivent, à quoi ressemble leur demeure et comment y avoir accès pour livrer les meubles (ascenseurs ou escaliers). Parfois, nous rencontrons des personnes qui n'ont que quelques meubles, tandis que d'autres n'ont absolument rien. Ce que nous livrons dépend de ce que les visiteurs ont observé au cours de leur visite.

Ces visites sont essentielles pour bien accomplir notre travail, puisque les visiteurs ne font pas consigner les besoins de la personne ou de la famille. Ils donnent également aux personnes l'assurance d'un jour meilleur et les accueillent dans leur nouvelle ville. Ils sont attentifs et sensibles aux préoccupations des personnes et reconnaissent qu'ils traitent de la vie des personnes vulnérables. Les visiteurs doivent insister sur le fait qu'ils sont là pour aider, et non pour procéder à une  inspection.

Nos visiteurs alternent entre eux pour ainsi faire une visite de deux ménages, toutes les cinq semaines, en moyenne.

Les visiteurs doivent se soumettre à une vérification par la police puisqu'ils sont en contact avec des populations vulnérables.

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ..

....We need bundlers..Nous Avon Besoin de Bras Drois....

Dave McLean


Good things come in small packages!

When our movers go out on Wednesday night, they deliver items like tables, chairs, sofas, and beds…that’s the big stuff. Did you know they also deliver smaller items like sheets, blankets, shower curtains, towels, cups, cutlery, kitchenware, small appliances, clocks, radios, toys, books, toothbrushes, and more?

These are packed ahead of time in cardboard boxes or black garbage bags. The recipient person/family may see as many as twenty of these ‘bundles’ carried into their home; they were prepared ahead of time by our bundlers.

To be a bundler, you do not have to buy anything — all of the items are donated. What you need is storage room in your house where the items can stay until they are needed, and some time each week to prepare bundles and deliver them to the HWF storage unit. Contact us if you want more information about how the items get to you, and how you get them back to us.

The HWF volunteer visitors will send you requests for particular items in that week’s bundles, and you will provide as many of those items as you can. Our recipients know that we can only provide what we have in stock, so sometimes our bundles fall short of their needs. (But not often…our donors are generous!)

Your reward is knowing that someone will sleep under warm blankets, eat from plates using real cutlery, and that children will play with new-found toys, and for the first time in possibly a while, will get to brush their teeth!

For information on volunteering with HWF, please contact us. ..

Lorsque nos déménageurs sortent le mercredi soir, ils livrent des articles comme des tables, des chaises, des sofas et des lits, des gros articles quoi. Savez-vous qu'ils livrent également de petits articles comme des draps, des couvertures, des rideaux de douche, des serviettes, des tasses, des ustensiles, des articles de cuisine, des horloges, des radios, des jouets, des brosses à dents et bien plus?

Ces articles sont préparés au préalable dans des boîtes de carton ou dans des sacs de poubelles noirs. La personne ou la famille à qui sont destinés ces articles peuvent recevoir jusqu'à vingt sacs... le tout préparé par nos bras droits.

Pour devenir bras droit d'Aidons avec des meubles, nous n'avez pas à acheter quoi que ce soit — tous les articles nous ont été donnés. Vous devez toutefois avoir l'espace voulu pour ranger ces articles jusqu'à ce qu'ils soient donnés, prendre le temps de préparer chaque semaine les sacs et les déposer à l'entrepôt d'Aidons avec des meubles. Communiquez avec nous si vous désirez de plus amples renseignements sur la façon de procéder.

Les visiteurs bénévoles d'Aidons avec des meubles vous enverront des demandes d'articles afin que vous puissiez préparer les paquets au cours de la semaine. Vous tentez de répondre à la demande dans la mesure du possible. Nos familles savent qu'elles ne recevront que ce qui est disponible en ce moment. Certains articles sont plus en demande que d'autres.

Votre récompense : savoir que quelqu'un dormira sous de bonnes couvertures chaudes, mangeront dans des assiettes à l'aide de vrais ustensiles, et que les enfants pourront jouer avec les jouets qu'ils ont reçus, et que peut-être pour la première fois depuis longtemps, pourront brosser leurs dents!

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ....

....We need Movers..Nous Avons Besoin de Demenageurs....

Dave McLean

....Movers are the heart of our operation!

Every Wednesday evening, movers follow the delivery truck to pick up furniture from donors. When the truck is full, they empty it at the HWF storage unit.

While the movers are on their pick-up run, the storage unit team prepares other furniture for that evening’s recipients. The furniture for those recipients is loaded onto the truck once the donations are removed at the storage unit. Then the movers head off to make their deliveries.

Delivering furniture to families or individuals in need is probably the most inspiring part of the evening. People who may not have had any furniture at all, will have a full apartment by the time our movers finish; it’s a joyous moment for everyone! Our volunteers immediately see their hard work pay off, and are always moved by the profound impact they have in such a short time.

Movers begin their volunteer shift at 6pm on Wednesdays, and finish as close to 10:30pm as possible. Movers can choose how many times they volunteer each month — we like them to try to come out twice a month, if possible. Also, if the 6-10:30 shift is too long for you, just let us know – we’re flexible and can arrange shorter shifts with advance notice.

You will love meeting this amazing team of people and I know you will have fun!

For information on volunteering with HWF, please contact us. ..

Les déménageurs sont nos travailleurs de première ligne!

Tous les mercredis en soirée, les déménageurs suivent le camion de déménagement pour ramasser des meubles chez les donateurs. Lorsque le camion est plein, il se dirige vers l'entrepôt d'Aidons avec des meubles où les déménageurs le vident.

Pendant que les déménageurs sont sur la route, une autre équipe prépare à l'entrepôt les meubles à livrer aux familles au cours de la soirée. Une fois le camion arrivé à l'entrepôt, les meubles reçus des donateurs sont sortis et les meubles pour les familles sont chargés dans le camion. Ensuite, les déménageurs partent pour faire les livraisons.

Livrer des meubles à des familles ou à des personnes dans le besoin est peut-être la partie la plus gratifiante de la soirée. Les personnes qui n'avaient peut-être pas de meubles se retrouveront avec un appartement tout bien meublé une fois que nos déménageurs auront terminé. Et, habituellement, c'est la fête pour tout le monde! Nos bénévoles peuvent constater immédiatement le résultat de leurs efforts et sont toujours touchés par l'impact formidable qu'ils ont en un si court laps de temps.

Le mercredi, les déménageurs commencent à 18 h et terminent vers les 22 h 30. Ils peuvent choisir le nombre de fois qu'ils veulent faire du bénévolat mais nous privilégions environ deux fois par mois, dans la mesure du possible. Par ailleurs, si vous trouvez que de 18 h à 22 h 30 est trop long, dites-nous-le. Nous pouvons vous établir un horaire qui vous convient si vous nous avisez au préalable.

Vous allez adorer notre équipe fabuleuse de bénévoles!

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ....

....We need Storage Team members..Nous Avons Besoin de Membres Pour L'Equipe De L'Entrepot....

Dave McLean

....Storage team members are our home decoration specialists!

These team members work on Wednesday nights at our storage units on Canotek Road. The work they do speeds us up and keeps us efficient.

They meet at about 7pm to select furniture for two or three individuals or families who will receive furniture that night. Furniture and other items are chosen based on our volunteer visitors’ assessments and the wishes and needs of the person/family.

When the truck arrives at the storage units, it will be full of items from donors, and an exchange will take place…the donations will be unloaded into the storage units and the furniture selected for that night’s deliveries will be loaded onto the truck.

When the truck leaves, the storage team arranges the recently-arrived furniture in the storage units. The team goes home at about 9pm or, if they wish, storage team members can accompany the delivery truck when it leaves.

Team members can choose how many times they wish to come out in a month - we like them to try to come out twice a month, if possible.

For information on volunteering with HWF, please contact us. ..

Les membres de l'équipe de l'entrepôt sont des spécialistes de la décoration!

Ces personnes travaillent le mercredi en soirée à nos unités d'entrepôt sur le chemin Canotek. Le travail qu'elles effectuent nous permet d'accélérer le processus de livraison!

Elles se rencontrent à l'entrepôt à 19 h pour choisir les meubles pour deux ou trois personnes ou familles qui recevront les meubles ce soir-là. Les meubles ou autres articles sont choisis en fonction de l'évaluation des visiteurs et des souhaits et besoins de la personne ou famille.

Lorsque le camion arrive à l'entrepôt, il est rempli de meubles de donateurs et un échange a lieu. Les dons sont déchargés du camion et les meubles choisis pour les livraisons de la soirée sont chargés dans le camion.

Lorsque le camion quitte l'entrepôt, l'équipe à l'entrepôt range les meubles dans l'entrepôt. Les membres de l'équipe terminent vers 21 h mais peuvent accompagner, s'ils le désirent, le camion de déménagement chez les familles.

Les membres de l'équipe peuvent choisir le nombre de fois qu'ils veulent venir aider à l'entrepôt. Nous privilégions deux fois par mois.

Pour plus d'informations sur le volontariat avec HWF, s'il vous plaît communiquer avec nous. ....